Contábil-Experts - Fórum de Contabilidade, Tributos e Departamento Pessoal: Nota Fiscal Eletronica - Contábil-Experts - Fórum de Contabilidade, Tributos e Departamento Pessoal

Amigos,

Estou com uma dúvida sobre o acesso a nota fiscal eletronica da Prefeitura
Fechei um contrato com um novo cliente e passei todas as orientações para que ele coloca-se o meu cnpj no perfil do site como contadora responsável. No dia que ele fez o cadastramento, eu entrei no site e visualizei as informações.
No dia seguinte tentei entrar no site da Prefeitura e não consigo visualizar a empresa.
Solicitei a ele que exclui-se o meu cnpj e inclui-se novamente. Ele fez isso e nada.
Conclusão, não consigo acessar as notas fiscais deste cliente.
Alguem sabe, o que pode estar acontecendo, e quais os passos que devo seguir para arrumar isso
Fico no aguardo
Grata

Qual é a cidade?

Sao Paulo

* Dúvidas operacionais sobre o sistema DES (download, instalação, uso do software, etc): ligue para (011) 3396-9090. De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.

Ola bom dia, Primeiramento voce tem que consultar o sintegra do seu cliente, segunda verifique se o mesmo esta sendigitado corretamento. Pos só entrara no banco de dados do orgão se todas as informações esta correta. Talvez sejam isso que não esta lhe impossiblitando.

Grato!